Must Haves für Bestätigungs bzw. Danke-Seiten

Online-Formulare sind eine wichtige Komponente von Websites. Nach dem erfolgreichen Ausfüllen eines Online-Formulars wird meist eine so genannte „Danke-Seite“ angezeigt. Interessenten schauen sich diese Seite oft sehr genau an. Nutzen Sie daher die Aufmerksamkeit.

Die nachfolgenden Praxistipps zeigen Ihnen einige Möglichkeiten, wie Sie die Aufmerksamkeit der Interessenten nutzen können, um ihne noch mehr Service zu bieten und die gängigsten Fragen gleich zu beantworten.

Tipps für gute „Bestätigungs-Seiten“:

• Machen Sie auf das weitere Vorgehen aufmerksam.
• Teilen Sie mit, ob und wann eine Bestätigungs-eMail versendet wird.
• Sagen Sie, wie lange es dauert, bis die gewünschte Aktion ausgeführt wird.
• Zeigen Sie passende Kontaktinformationen für Rückfragen an.
• Bieten Sie eine Druckfunktion für die Danke-Seite an.
• Binden Sie Promotions und weiterführende Informationen ein.